Warunki świadczenia usług przez Flexora
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez Flexora, w tym programów fitness, wellness, treningów personalnych oraz innych usług związanych z aktywnością fizyczną i zdrowiem.
2. Korzystanie z usług Flexora oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.
3. Flexora zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych powodów. Zmiany wchodzą w życie po opublikowaniu nowej wersji na stronie internetowej.
Flexora - podmiot świadczący usługi fitness i wellness
Osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług Flexora
Programy treningowe, konsultacje żywieniowe, coaching personalny i inne usługi fitness i wellness
Zdefiniowany zestaw usług świadczonych w określonym czasie (Start Aktywny, Energia i Witalność, Elite Wellness)
1. Warunkiem rozpoczęcia korzystania z usług jest:
2. Flexora zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usług w przypadku przeciwwskazań zdrowotnych lub innych uzasadnionych przyczyn.
1. Flexora świadczy następujące kategorie usług:
Ćwiczenia wzmacniające i poprawiające mobilność
Indywidualne prowadzenie i motywacja
Zajęcia poprawiające elastyczność i równowagę
Porady w zakresie zdrowego odżywiania
Techniki redukcji stresu i regeneracji
Motywujące zajęcia w grupie
2. Szczegółowy zakres usług w ramach każdego programu jest określany indywidualnie podczas konsultacji wstępnej i ujmowany w umowie.
1. Klient zobowiązuje się do:
2. Klient ponosi odpowiedzialność za szkody powstałe wskutek nieprzestrzegania powyższych obowiązków.
1. Flexora zobowiązuje się do:
1. Ceny usług są określane indywidualnie w zależności od wybranego programu i zakresu usług.
2. Płatność następuje zgodnie z warunkami określonymi w umowie, przed rozpoczęciem świadczenia usług lub w ratach.
3. W przypadku opóźnienia w płatności Flexora może zawiesić świadczenie usług do momentu uregulowania zaległości.
1. Klient może anulować pojedynczą sesję z 24-godzinnym wyprzedzeniem bez ponoszenia dodatkowych kosztów.
2. Anulowanie krócej niż 24 godziny przed sesją lub niestawiennictwo może skutkować obciążeniem klienta kosztami sesji.
3. Warunki rezygnacji z całego programu są określone indywidualnie w umowie.
1. Klient uczestniczy w zajęciach na własną odpowiedzialność i potwierdza, że jego stan zdrowia pozwala na aktywność fizyczną.
2. Flexora nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z:
3. Zaleca się posiadanie aktualnego badania lekarskiego oraz ubezpieczenia NNW.
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności, która stanowi integralną część niniejszego Regulaminu.
Usługi świadczone przez Flexora mają charakter edukacyjny i rekreacyjny. Nie stanowią one porady medycznej, diagnozy ani leczenia. Wszystkie programy i zalecenia mają charakter ogólny i nie zastępują konsultacji z lekarzem.
1. Przed rozpoczęciem programu zalecamy konsultację lekarską, szczególnie w przypadku:
2. Klient podejmuje decyzje dotyczące swojej aktywności fizycznej samodzielnie i na własną odpowiedzialność.
1. Reklamacje mogą być składane w formie pisemnej lub elektronicznej w ciągu 14 dni od wystąpienia zdarzenia będącego przedmiotem reklamacji.
2. Flexora rozpatruje reklamacje w terminie do 14 dni roboczych.
3. Odpowiedź na reklamację jest przekazywana w tej samej formie, w jakiej została złożona.
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego.
2. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.
3. Jeśli którekolwiek z postanowień Regulaminu okazałoby się nieważne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.
Regulamin obowiązuje od dnia 9 grudnia 2025 roku